Family Fest Powered by Hasbro es una experiencia inmersiva e interactiva de más de 2.000 m² donde niñas, niños y familias recorren una villa temática inspirada en las marcas más icónicas de Hasbro.

No es un show: es una aventura para explorar, reír y jugar en familia, compartiendo desafíos, creatividad y momentos de conexión.

En Cenco Florida, Santiago de Chile.

En Metro: Estación Mirador – Línea 5 (acceso directo al mall).

En Bus: Diversas líneas de la Red Metropolitana con llegada a La Florida.

Transporte privado: Puedes llegar en auto. El recinto dispone de estacionamiento (con costo adicional según tiempo de permanencia).

Viaje compartido: Servicios como Uber, Didi o Cabify pueden tener rutas disponibles (revisar directamente en sus plataformas).

Family Fest Powered By Hasbro abre oficialmente el 11 de junio de 2026 en Cenco Florida, Santiago de Chile.

Te recomendamos revisar el calendario en la ticketera oficial para confirmar disponibilidad por día y horario.

Martes a domingo: 10:00 – 20:30 hrs
Último ingreso: 19:00 hrs
Sábados y domingos: desde las 09:00 hrs

Los horarios pueden variar según el día o temporada.

Aproximadamente 1 hora, dependiendo del ritmo de cada familia.

1. Ingreso y Pasaporte Explorador: Validas tu entrada y recibes tu Pasaporte en el Box Office.
2. Recorre los 7 universos Hasbro: Cada familia diseña su propia aventura, sin caminos obligatorios.
3. Completa misiones y gana insignias: Sella tu pasaporte en cada estación y desbloquea el título de Familia Aventurera.
4. Final de misión: Celebra tu recorrido, obtén tu medalla y visita la tienda oficial.

• Peppa Pig
• My Little Pony
• NERF
• Transformers
• Play-Doh
• Furby
• Monopoly

Sí, es una experiencia familiar. Menores de 2 años no pagan entrada.

Todo adulto debe ingresar acompañado de un menor de edad.

Tu entrada (impresa o digital).
Calzado y ropa cómoda.
Muchas ganas de explorar, reír y jugar en familia.

Sí, pero sugerimos llevar solo lo esencial. El personal puede inspeccionar bolsos por motivos de seguridad.

Sí. Se permite el ingreso con coche para bebé. Además, contaremos con un espacio habilitado para estacionarlos si lo prefieres.

Sí, habrá un espacio habilitado para guardar pertenencias. Recomendamos llevar solo lo necesario.

Sí. Los baños están disponibles dentro del centro comercial Cenco Florida y en la Carpa de Servicios.

¡Por supuesto! Cada estación cuenta con Photo Ops para capturar tu experiencia.

No contamos con WIFI público dentro de la experiencia. Te recomendamos usar datos móviles.

No. Está prohibido fumar cigarrillos, vaporizadores o dispositivos electrónicos dentro del recinto.

Sí. Conservamos los objetos encontrados por tiempo limitado. Para consultas, escríbenos a nuestro correo oficial.

Online a través de www.ticketmaster.com
También puede existir venta presencial en boletería del recinto, sujeta a disponibilidad.

No es obligatorio. Puedes mostrarla directamente desde tu celular.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes del inicio de tu experiencia.

No se permiten reembolsos. Para más información revisa los Términos y Condiciones de la ticketera oficial.

Pueden existir convenios con bancos u otras marcas. Te recomendamos revisar nuestras redes sociales y el sitio oficial para conocer promociones vigentes.

Las categorías disponibles se detallan al momento de la compra en la ticketera oficial.

¿La actividad Laser Battle Arena está incluida en la entrada?

No. Laser Battle Arena, ubicada en la estación de Transformer, es una actividad opciones con un costo adicional de $5.990 por persona (más cargo por servicio). Puedes adquirirla en la ticketera oficial o directamente en el recinto, sujeta a disponibilidad.

Sí. El espacio cuenta con accesos amplios y circulación adaptada.

Sí, con la documentación correspondiente.

Algunas estaciones pueden incluir efectos sonoros e iluminación especial. Si tienes sensibilidad sensorial, informa al equipo al ingresar.

Sí. La Plaza Central funciona como punto de encuentro y descanso entre estaciones.

Sí. Contamos con tienda oficial con productos de las marcas participantes.

Tarjetas de crédito y débito.

No. Solo pagos con tarjeta.

No se realizan devoluciones. Los cambios están sujetos a revisión y aprobación del encargado de tienda.

Sí. El personal puede revisar bolsos por motivos de seguridad.

Nos reservamos el derecho de admisión ante conductas inapropiadas o situaciones que afecten la seguridad y experiencia de los asistentes.